本年以来,槐荫审批局把“高效办成一件事”手脚优化行政审批、振荡政府职能的要津抓手。通过配置鼓动机制、再造审批过程以及改进处事款式,使得国务院及省、市重心部署的“一件事”在线上线下得以全面落实落地。
配置健全鼓动机制
配置并完善“高效办”重苦衷项清单管束机制与常态化鼓动机制,以此推动阅兵任务切实落地。明确认识任务,全面摸清重苦衷项情况,安排专东谈主雅致,主动靠前处事,全程追踪督办,确保任务落实到位。
优化办理过程
聚焦于减少智商、精简材料、裁减时限、数落用度,对办理因素和业务过程加以优化,达成部门间协同互助。推动“一件事”的表单整合为一表、材料只需一次提交、线上可一网苦求、线下仅需跑一窗,同期引申并联审批、兼并评审、兼并勘验款式,大幅缩减了办理时长以及跑动次数。
打造处事专区与优化综窗竖立
在政务处事中心打造“高效办成一件事”专区,进一步优化概述窗口竖立,将“一事跑多窗”振荡为“一窗办多事”,达成“一表苦求、部门协同、一次办好”的认识。
配置帮办代办处事新款式
在政务处事中心开垦“帮代办”处事专区,配置帮办代办责任机制,将“一件事”帮办代办处事融入审批处事全链条。线上提供业务办理答疑、系统测试雷同、汉典雷同;线下配备帮办代办专员,提供“细腻化”“点对点”“一双一”“帮代办”处事,打造“线上汉典帮办 + 线下迁徙代办”的全新处事款式。
畅通诉求旅途
依托12345政务处事热线、“好差评”“办不行事”反馈窗口等诉求渠谈,打造高下协同、部门联动、浅显高效的政务处事“总客服”,主动发现、实时掌执并蚁合责罚“一件事”事项中的堵点难点问题,推动“高效办成一件事”阅兵落地见见效。